Política de Envíos

En CureCraft, cada pedido se empaca y despacha con cuidado. Como los envíos internacionales pasan por redes postales y autoridades aduaneras fuera de nuestro control directo, te pedimos leer esta política antes de realizar tu pedido.

1. 01.Cómo Enviamos

   Todos los pedidos se envían a través del servicio postal local/nacional y se entregan a la red postal del país de destino para la entrega final. No utilizamos mensajería privada ni transportistas exprés — cada paquete viaja por el sistema postal internacional estándar, igual que una carta o paquete normal.

2. 02.Tiempos de Entrega — Sin Envío Exprés

   Como enviamos exclusivamente por servicio postal estándar, no podemos ofrecer entrega exprés, urgente ni de un día para otro por el momento. Los tiempos estimados de entrega varían según el país de destino y se ofrecen solo como referencia general, no como una fecha de entrega garantizada. Ten esto en cuenta si necesitas tu pedido en una fecha específica.

3. 03.Despacho Aduanero

   Todo envío internacional debe pasar por la aduana del país de destino antes de poder entregarse. Las autoridades aduaneras pueden inspeccionar, retener o solicitar documentación adicional para cualquier envío, y los tiempos de procesamiento varían mucho de un país a otro y no pueden ser previstos ni acelerados por CureCraft. Algunos países también aplican aranceles, impuestos o cargos de gestión, que son responsabilidad del destinatario.

4. 04.Demoras y Cargos de Aduana — Nuestra Responsabilidad

   CureCraft no se hace responsable de demoras, cargos adicionales, aranceles, impuestos, confiscación o rechazo de entrada causados por la autoridad aduanera del país de destino. Una vez que un envío entra en el sistema postal y aduanero, su gestión queda completamente fuera de nuestro control. Es responsabilidad del cliente conocer y cumplir con las regulaciones de importación de productos de salud de su propio país antes de realizar un pedido.

5. 05.Seguimiento

   Cuando el servicio postal proporciona un número de seguimiento, te lo compartimos una vez que tu pedido es enviado. Como la cobertura y frecuencia de actualización del seguimiento dependen totalmente de los transportistas postales involucrados, la información de seguimiento puede ser limitada o retrasarse, especialmente una vez que el paquete llega al país de destino.